据《新京报》报道，AI学习机、智能学习桌、智能台灯、电话手表……技术推动教育变革，加之疫情影响，家庭场景已经成为重要的学习场所，上述教育硬件已成为部分青少年学习生活中的“标配”。与此同时，质量参差、诱导消费、虚假宣传等问题也逐步显现。
随着教育数字化的推进，我国教育智能产品近些年快速发展。一方面得益于互联网技术的加持，另一方面源于党和国家的高度重视与大力支持。党的二十大首次将教育数字化写进报告，提出“推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国”。在不久前举行的世界数字教育大会上，教育智能产品多场景的应用展示受到社会的广泛关注，成为我国教育数字化快速推进的一个缩影。
现实中，我国各级各类学校不断推进教育数字化建设，丰富数字教育应用场景，推动数字技术与传统课堂教学深度融合，让数字技术为全面育人服务。许多家庭也热衷选购各种教育智能产品，助力孩子的兴趣培养或多学科学习。网课学习机、学习台灯、词典笔、单词卡、智能钢琴、错题打印机等，慢慢走进寻常百姓家。
自“双减”政策实施以来，市场上对教育智能产品的潜在需求与日俱增。一些教育智能产品由于注重研发、操作简单、及时升级更新，的确能提供高质量的教学内容和比较新颖的教学方法。特别是在测和练环节，基于大数据的优势，教育智能产品可以很快分析出学习者哪些知识点没有掌握，从而进行个性化练习推荐，因此起到了很好的学习帮手作用。但是，也有不少产品只是将人工智能当作营销噱头，算不上是真正意义上的教育智能产品。正如媒体所报道的，不少教育智能产品频频出现问题。例如，某款学习机因涉嫌售后维修、质量不合格等问题，多次上榜投诉平台，所谓的学习神器因此变成了“智商税”。
对此，家长首先要因需而用、认真辨别、严格筛选，在购买时注重保留证据，以便出现问题后维权。当然，更为重要的是，要科学看待和正确引导孩子使用教育智能产品，充分发挥其优势，及时诊断孩子学习情况并助力孩子养成良好的学习习惯，以及发展兴趣特长。过于迷信教育智能产品的作用，以之取代传统的面对面教学，或者不考虑孩子学习实际需求，盲目跟风购买市面流行的智能设备，抑或不注重提升孩子的数字素养，任其自己摸索产品使用方法等，都是不妥当、不可取的做法。
实际上，家庭层面做到善用教育智能产品，发挥其教育效能，需要做许多准备功课。例如，要先了解孩子需要学习的内容和喜欢的学习场景、学习方式等，再选择相关的智能产品，全面了解产品的技术特点和使用方法，让其与孩子的需求更加匹配。在使用产品前，孩子要有基本的数字素养和一定的自主管理能力，做到安全、正确、恰当使用，而不是将学习工具变成娱乐玩具。另外，父母要引导孩子了解使用过程中出现问题该如何做，向谁求助。例如，某平板电脑下载的部分游戏、漫画等APP含有淫秽色情、血腥暴力内容的问题，父母不可不察。父母提前把好产品内容关，注重提高孩子的数字素养，才能让教育智能产品的使用效果最大化。
随着教育智能产品使用人群越来越多，监管部门也要不断加强管理。保证产品符合法律法规，是智能硬件服务厂商要达到的最基本要求，确保产品使用过程中不会伤害到孩子的身体健康，如不伤害眼睛或脊柱等。产品中加载的内容也要加强审查，确保孩子所接触的知识积极向上。对于企业而言，则要有精品意识、教育情怀，找准定位、优化服务。监管部门的外在监管，加上生产商的自查自律、家庭层面的即时反馈，才有望让教育智能产品真正发挥促进青少年全方位成长的作用。
(作者系山东省滕州市善南街道清华园小学教师)
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